Ar kada susimąstėte apie elektroninių laiškų rašymo etiketą? Jei mėgstate kolegoms nusiųsti anekdotų, o, užuot paskambinę verslo partneriams, rašote kilometrinius romanus e-paštu, galbūt jums praverstų nuorodoje išdėstyti patarimai. Ar verta naudotis „atsakyti visiems“ mygtuku, ką rašyti temos laukelyje, ar verta demostrutoi savo humoro jausmą ir kiti paprasti, bet naudingi patarimai.