Kelias savaites ruošėte labai svarbią kalbą, pranešimą ar ataskaitą, o vos jums pradėjus kalbėti auditorija ima snausti, šnekučiuotis tarpusavyje arba spoksoti pro langus? Nekaltinkite jų – auditoriją reikia mokėti sudominti. Net jeigu pranešimo tema labai įdomi, klausytojai pavargsta vien klausytis, reikia juos įtraukti į veiksmą. 12 puikių patarimų, kaip tai padaryti – nuorodoje.